Garanti BBVA, mobil bankacılığı sadece bir kanal olmaktan çıkarıp bir yaşam deneyimine dönüştürerek, uygulamasına eklediği yeni gençlere özel alanla 18-26 yaş arasındaki gençlerin finansal ihtiyaçları ile günlük yaşamlarına dokunan ayrıcalıkları tek bir ekranda topluyor.

Gençler artık kredi kartı kampanyalarından kültür ve sanat etkinliklerine, dijital abonelik avantajlarından kariyer fırsatlarına kadar pek çok ayrıcalığı Garanti BBVA Mobil’deki gençlere özel menüden kolayca takip edebiliyor. Kullanıcı dostu ve dinamik tasarımıyla öne çıkan bu yeni alan, gençlerin ilgi alanlarına göre içerikleri ön plana çıkarıyor. Böylece Garanti BBVA Mobil, gençler için sadece bir bankacılık uygulaması değil; yaşamlarını kolaylaştıran ve her adımda onlara eşlik eden dijital bir yol arkadaşı haline geliyor.

Finansal ve Sosyal Avantajlar Bir Arada

Gençlerin günlük yaşam alışkanlıklarına göre zenginleştirilen Garanti BBVA Genç menüsünde, ulaşım, giyim ve yeme-içme gibi gençlerin en çok harcama yaptığı alanlarda özel kampanyalar sunulurken; kültür-sanat, üniversite, eğitim ve kariyer gibi gelişim odaklı fırsatlar da doğrudan fayda sağlayacak şekilde tasarlanıyor. Kredi kartı kampanyaları, dijital platform aboneliklerine özel fırsatlar, kültür-sanat merkezlerinde ayrıcalıklı bilet avantajları ve kariyer ile eğitim fırsatları tek bir noktadan takip edilebiliyor.

Uygulamanın kullanıcı dostu yapısı, gençlerin ilgi alanlarına göre içerikleri ön plana çıkarıyor ve içerikler gençlerin günlük yaşam alışkanlıklarına göre sürekli güncellenip zenginleştiriliyor.

Henüz Garanti BBVA müşterisi olmayan gençler, mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri olduklarında 6 ay boyunca tüm para transferlerini masrafsız gerçekleştirme ayrıcalığından yararlanabiliyor.

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, yeni özelliği şu sözlerle değerlendirdi:

“Bankacılık artık sadece işlem yapılan bir yer olmaktan çok daha fazlası; hayatın doğal bir parçası, kişisel bir deneyim ve dijital bir yol arkadaşıdır. Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkinin sınırları, bir ürün ya da kanalın çok ötesindedir. Bankacılığı yeniden tanımlarken temel sorumuz: Müşterilerimizin gözünden baktığımızda ne görüyoruz? Cevabımız net: Görünmez kadar akıcı, hatırlanacak kadar pozitif bir deneyim beklentisi. Bu beklenti sadece teknolojik dönüşümle değil, aynı zamanda kültürel ve zihinsel bir dönüşümle gerçekleşir. İşte burada “Radikal Müşteri Perspektifi” devreye giriyor. Çünkü bankacılık artık sadece ihtiyaçlara yanıt vermekle kalmamalı; anlam üretmeli, güven inşa etmeli ve insanı odağına almalıdır.

Bugünün gençleri dijitale doğmuş bireyler olmanın ötesinde, geleceği şekillendirecek fikir ortaklarımızdır. Onlar hızlı, sezgisel, basit ve kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyor. Bankacılıktan beklentileri bir ürünün ötesinde, bir duruştur. Karşılarında bir kurum yerine, onları anlayan, dinleyen ve birlikte düşünen bir “yol arkadaşı” görmek istiyorlar.

Biz de Garanti BBVA olarak gençleri geleceğin bankacılığının tasarım ortakları olarak görüyoruz. Mobil uygulamamızı onların geri bildirimleriyle şekillendiriyor, bazı özellikleri doğrudan genç kullanıcılarımızın önerileriyle hayata geçiriyoruz. Çünkü biliyoruz ki gençlerin ihtiyaçlarına gösterdiğimiz özen bugün için bir değer, yarın için ise bir zorunluluktur. Garanti BBVA Mobil’deki gençlere özel menü de bu anlayışın en somut yansımasıdır. Gençlerle kurduğumuz bu güçlü bağ, bize geleceği nasıl inşa edeceğimiz konusunda ilham veriyor. Onların dünyasına sadece tanıklık etmiyoruz; birlikte şekillendiriyoruz. Gençlerin değerlerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini içselleştirdiğimiz ölçüde, geleceğin bankacılığına yön verme gücüne sahip oluyoruz. Ve bu yolculukta her zaman birlikte yürümeye devam edeceğiz.”

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı