Auto King Oto Servis, 14. Sigorta Haftası kapsamında sunduğu sürdürülebilir onarım hizmetleriyle müşteri memnuniyetini artırırken, sigorta sektörünün verimliliğine önemli katkılar sağlıyor.
Araç bakım ve onarım alanında önde gelen markalardan biri olan Auto King Oto Servis, sigorta şirketleriyle kurduğu güçlü iş birlikleri sayesinde mini onarım ve hasar onarım süreçlerini hızlandırıyor, maliyetleri düşürüyor ve müşteri deneyimini iyileştiriyor. 29 Eylül - 5 Ekim tarihleri arasında düzenlenen 14. Sigorta Haftası’nda şirket, sektöre destek veren sponsorluklarla da yer alacak.
Sektörün Tüm Paydaşlarını Bir Araya Getiriyor
Auto King, 1 Ekim’de İstanbul Mustafa Kemal Kültür Merkezi’nde gerçekleştirilecek "Yüksek Topuklar: Sigorta Sektöründe Kadın Zirvesi"ne sponsor olacak. Ayrıca 1-3 Ekim tarihlerinde Wow Hotel’de düzenlenecek IV. Sigorta Fuarı ve Kongresi’nde yenilikçi çözümlerini sektörle paylaşacak. 5 Ekim’de Ümraniye Millet Bahçesi’nde yapılacak Sigorta Sektör Ligi Elite Match ve Sektör Karması karşılaşmalarının ana sponsorluğunu da üstlenecek.
Auto King Oto Servis Genel Müdürü Serkan Süer, "Sahibinden.com’un yüzde 100 iştiraki olarak güçlü sermaye yapımız, güvenilirliğimiz ve geniş hizmet ağımızla sektörün en şeffaf ve müşteri odaklı markalarından biriyiz. Türkiye genelinde 44 yetkili servisimiz ve uzman kadromuzla hizmet kalitemizi sürekli artırıyoruz. Mini onarım, mobil parça onarımı ve elektrikli-hibrit araçlara özel çözümlerimizle, iş birliği yaptığımız sigorta sektörünün yüzde 95’ine katkı sağlıyor ve döngüsel ekonomiye olumlu etkide bulunuyoruz" dedi.
Teknolojiyle Geleceğe Hazırlanıyor
Auto King, operasyonel süreçlerini dijitalleştirerek merkezi işletme programı AKIS ile tüm hasar işlemlerini dijital ortamda takip ediyor. Bu sayede müşteri bekleme süreleri azalırken, sigorta şirketlerinin operasyonel verimliliği artıyor. Yakın zamanda devreye alınacak yapay zekâ destekli ekspertiz çözümleri ise hasar tespit süreçlerini hızlandırarak hem sigortalılara hem de iş ortaklarına daha şeffaf ve yalın hizmet sunmayı hedefliyor.
Dünyada bir ilk olan mini onarım hizmeti, sigortalı müşterilerin hasarsızlık indiriminden faydalanmaya devam etmesini sağlıyor; aracın değerini korurken ithal ikamesi ve döngüsel ekonomiye katkı sunuyor. Bu hizmette müşteri memnuniyeti oranı yüzde 87’ye ulaşmış durumda.
Auto King, güçlü iş birlikleri, dijitalleşme yatırımları ve sürdürülebilir onarım çözümleriyle sigorta sektörünün geleceğine yön verirken, 14. Sigorta Haftası boyunca sektöre desteğini sürdürecek.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
