Antalya Büyükşehir Belediyesi Antalya Su ve Atıksu İdaresi (ASAT) Genel Müdürlüğü, suyla ilgili tüm işlemleri dijital ortama taşıyarak vatandaşların hayatını kolaylaştırdı. Artık aboneler, şubeye gitmeye gerek kalmadan online.asat.gov.tr adresi üzerinden işlemlerini hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor.
Büyükşehir Belediyesi ASAT Genel Müdürlüğü, dijital dönüşüm kapsamında “vatandaş odaklı hizmet” anlayışını güçlendiren yeni çevrimiçi platformunu kullanıma sundu. Online İşlemler Portalı üzerinden aboneler; fatura sorgulama ve online ödeme, sayaç endeks bildirimi, bilgi güncelleme ve işlem takibi gibi birçok hizmete 7 gün 24 saat erişim sağlayabiliyor. Vatandaşlar, sistem üzerinden sayaç endeksini ve fotoğrafını yükleyerek kendi sayaç bildirimlerini yapabiliyor. Böylece okuma personeli beklemeden güncel endekslerle işlem yapılabiliyor.
Evden Çıkmadan, Sıra Beklemeden ASAT Hizmeti
Yeni dijital sistem, özellikle yoğun iş temposu olan veya uzak bölgelerde yaşayan vatandaşlar için büyük kolaylık sunuyor. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde işlemler hem bilgisayarlardan hem de mobil cihazlardan sadece birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor.
Zaman ve Çevre Tasarrufu
Yeni dijital altyapı sayesinde vatandaşlar belge taşımak, sıra beklemek veya şubeye gitmek zorunda kalmıyor. Ayrıca çevrimiçi işlem ve dijital fatura uygulamalarıyla kağıt kullanımı azaltılarak çevre dostu bir hizmet anlayışı benimseniyor. ASAT, dijitalleşme çalışmalarıyla hem vatandaş memnuniyetini artırmayı hem de Antalya genelinde sürdürülebilir hizmet altyapısını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
