Türkiye Sigorta Mobil Plus Yeni Özelliklerle Kullanıcı Deneyimini Geliştirdi

Türkiye Sigorta'nın Mobil Plus uygulaması, modern ve sade tasarımıyla kullanıcıların sigorta ve bireysel emeklilik işlemlerini daha hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirmesine olanak sağlıyor. Şirket tarafından sürekli geliştirilen uygulamanın halihazırda 8,7 milyon kullanıcısı bulunuyor.

Uygulamaya Eklenen Yeni Özellikler

Mobil Plus’ın son güncellemesiyle sektörde ilk kez sunulan bazı yenilikler kullanıcıların hizmetine sunuldu. Uygulamanın güncel versiyonuna, QR kod aracılığıyla App Store ve Google Play üzerinden erişilebiliyor.

Ödeme İşlemlerinde Kolaylık

Prim İadeli Birikimli Hayat Sigortası poliçelerinde artık kullanıcılar, kart değişikliği menüsünden kartlarını kolayca ekleyip öncelikli kartlarını istedikleri zaman değiştirebiliyor. Bu sayede ödeme süreçleri daha hızlı ve pratik hale geliyor.

Konut Hasar Takibinde Şeffaflık

Detaylı Konut İşlem Takibi özelliği ile kullanıcılar, konut hasar dosyalarının süreçlerini anlık olarak takip edebiliyor, eksik evraklarını yükleyebiliyor ve tüm gelişmeleri tek ekrandan izleyebiliyor. Bu özellik hasar yönetiminde şeffaflık ve erişilebilirlik sağlıyor.

Sektörde Bir İlk: Akıllı Sesli Hasar İhbarı

Mobil Plus uygulamasında sunulan Akıllı Sesli Hasar İhbarı sayesinde kullanıcılar, konut hasar bildirimlerini sesli asistan desteğiyle adım adım tamamlayabiliyor. Bu özellik, hasar bildirim süreçlerinde hız, kolaylık ve erişilebilirlik sağlıyor.

Fırsat Dünyası Modülü Yenilendi

Uygulamadaki “Fırsat Dünyası” modülü yeni nesil oyunlaştırma yaklaşımıyla zenginleştirildi. Görevler, oyunlar ve puanlı ödül sistemiyle kullanıcılar yarışarak daha eğlenceli bir deneyim yaşıyor. Böylece sigortacılık deneyimi daha katılımcı ve değer üreten bir dijital yolculuğa dönüşüyor. Türkiye Sigorta, bu sayede sektör farkındalığını 7’den 70’e, 5 nesil boyunca artırmayı hedefliyor.

Diğer Güncellemeler

Kullanıcılar, Belgelerim ve Hasar İşlem Takibi bölümlerinden kati ekspertiz raporlarına kolayca ulaşabiliyor. Ayrıca çekici konumu harita üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor. Seyahat sağlık sigortası teklifleri de Tekliflerim alanında görüntülenip hızlıca satın alınabiliyor.

Yetkili Açıklaması

Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, "Kullanıcı ihtiyaçlarına göre sürekli geliştirdiğimiz Mobil Plus, hızlı ve güvenilir bir yaşam asistanı olarak sigorta süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm bilgi, ürün ve hizmetlere en güncel teknolojilerle anında ulaşma imkanı sağlıyor." dedi.

Kılıç, uygulamanın akıllı, yalın ve pratik yapısıyla sektörde ilk olan dijital özelliklerle güçlendiğini belirterek şunları ekledi: "Prim İadeli Birikimli Hayat Sigortası poliçelerinde ödeme kartı ekleme ve önceliklendirme özelliği sayesinde ödemeler saniyeler içinde zahmetsizce yapılıyor. Detaylı Konut İşlem Takibi ile hasar süreçleri uçtan uca şeffaflık kazanırken, kullanıcılar dosyalarını anlık izleyip eksik belgelerini kolayca tamamlayabiliyor. Akıllı Sesli Hasar İhbarı ise sesli asistan desteğiyle hasar bildirim sürecini hızlandırıp erişilebilir hale getiriyor. Yenilenen Fırsat Dünyası modülü oyunlar, görevler ve puanlı ödül sistemiyle katılımı ve farkındalığı artırıyor."

Kılıç, Mobil Plus'ın yenilikçi özellikleriyle sigortacılığı daha kolay, şeffaf ve keyifli hale getirerek Türkiye Sigorta'nın sektördeki rakiplerinden ayrışmasını sağladığını ve müşterilere zaman tasarrufu ile konfor sunduklarını ifade etti.