Garanti BBVA, Be Node (Başlangıç Noktası) ve Türkiye Bilişim Vakfı iş birliğiyle yürütülen “Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” araştırması, Türkiye’de gençlerin finansal alışkanlıkları ve dijital finans teknolojilerine yönelik tutumlarını detaylı şekilde ortaya koydu. Proje, Be Node Research lideri Faruk Eczacıbaşı yönetiminde; sivil toplum, akademi ve özel sektörü bir araya getirerek Türkiye ve yurtdışında görev yapan akademisyenlerin ortak katkılarıyla hayata geçirildi.
Bu çalışma, beyin göçünün olumsuz etkilerini tersine çevirmeyi ve bilgi üretimini uluslararası iş birliğiyle desteklemeyi amaçlıyor.
Araştırma sonuçlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Gençlerin finansal erişimi yüksek ancak aktif katılım sınırlı
Araştırma verilerine göre gençlerin %95’i banka hesabına sahip olmasına rağmen, tasarruf ve yatırım konusunda sınırlı kalıyor; sadece yarısı hesaplarını düzenli kullanıyor. Tasarruf oranı %16, yatırım hesabı sahipliği ise %33 seviyesinde. Bu durum, gençlerin finansal sisteme erişiminin güçlü olduğunu ancak finansal farkındalıklarının gelişmeye açık olduğunu gösteriyor.
Teknoloji, gençlerin bankacılık tercihlerinde belirleyici
Gençlerin %71’i teknolojisi güçlü ve kolay erişilebilir bankaları tercih ederken, %80’i ücretsiz para transferi, %59’u ise düşük işlem ücretlerini önemli kriterler olarak görüyor. Mobil bankacılık, gençler arasında en çok kullanılan kanal olarak öne çıkıyor; %84’ü bankacılık işlemlerini cep telefonları üzerinden gerçekleştiriyor.
Garanti BBVA, gençlerin bu eğilimlerini dikkate alarak mobil uygulamasında gençlere özel ayrıcalıklar sunan bir alan oluşturdu. Bu platformda sadece bankacılık hizmetleri değil; kültür-sanat, kariyer ve eğitim alanlarında da çeşitli fırsatlar yer alıyor. Ayrıca gençlerin sık tercih ettiği markalarla yapılan iş birlikleri sayesinde indirimler sağlanıyor. Ücretsiz para transferi gençler için önemli bir tercih olduğundan, Garanti BBVA Genç Dünyası’na ilk kez katılanlara 6 ay boyunca para transferi ücreti alınmıyor.
Fintek kullanımı hızla artıyor, ancak güvenlik endişeleri sürüyor
Mobil ödemeler yoluyla fintek kullanımı 2014’te %3 iken 2021’de %49’a yükseldi. Buna rağmen gençlerin üçte biri siber güvenlik ve gizlilik konusunda temkinli davranıyor. Finteklerin sunduğu kolaylıklar arasında hesap yönetiminde pratiklik (%58) ve finansal özgüven kazandırma (%46) ön plana çıkıyor.
Ceren Acer Kezik: “Gençler teknolojiyi iyi biliyor ancak finansal farkındalıkta gelişime açık”
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmayla ilgili şunları ifade etti:
“Garanti BBVA olarak gençlerle kurduğumuz bağda empati, anlayış ve birlikte ilerleme temel değerlerimiz. Bu araştırma, gençlerin teknolojiye erişim ve dijital alışkanlıklar açısından güçlü olduklarını ancak bu erişimin anlamlı bir katılıma dönüşmesi için finansal farkındalık ve destek ihtiyacının devam ettiğini gösteriyor. Gençlerin finansal yolculuklarında rehber olmayı, ihtiyaçlarını sezgisel biçimde anlayıp hayatlarını kolaylaştıran çözümler sunmayı amaçlıyoruz. Dijital kanallara duyulan güven araştırmada net şekilde ortaya çıktı; biz de bu güveni pekiştiren çözümler geliştiriyoruz. Finansal okuryazarlığı artırmak, gençlerin dijital araçlarla güvenle ilerlemesini sağlamak ve finansal özgüvenlerini desteklemek önceliklerimiz arasında. Fintek ekosistemine verdiğimiz destekle gençlerin dijital finans dünyasında daha özgüvenli olmalarını sağlıyoruz. Amacımız, gençlerin sadece bugünün değil, geleceğin finansal dünyasında da güçlü bireyler olarak yer almalarını sağlamak. Onları dinliyor, ihtiyaçlarını anlıyor ve hayatlarını kolaylaştıran çözümler geliştiriyoruz.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı