Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Başkent EDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte üç elektrik dağıtım şirketinden biri olan Ayedaş, Türkiye’nin en kalabalık ve göç alan ili İstanbul’un Anadolu Yakası’nda yaklaşık 5,5 milyon kişiye hizmet vermeye devam ediyor. Kesintisiz ve kaliteli enerji sağlama hedefiyle 2025 yılının ilk dokuz ayında müşteri odaklı çalışmalarını aralıksız sürdürdü.
İstanbul’da Enerji Altyapısı Güçlendiriliyor
Daha aydınlık ve güvenilir bir İstanbul için Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar ilçelerinde toplam 19.288 aydınlatma armatürünün bakımı tamamlandı. Ayrıca 1.144 pano, 50 trafo ve 2.361 dağıtım merkezi kontrol edilip yenilenerek enerji altyapısı güçlendirildi. Bu dönemde 1.949 kilometrelik enerji hattının bakımı yapılarak sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağlandı.
Kentin artan enerji taleplerine yanıt vermek için 2025’in ilk dokuz ayında yaklaşık 737 bin kilometrelik yeni kablo döşendi, 1.194 armatür ve 680 aydınlatma direği monte edildi. Ayrıca 551 pano ve 97 trafo merkezi kurularak altyapı daha da güçlendirildi.
Yeni Teknolojiyle Enerji Güvenliği Artıyor
Türkiye’de ilk kez uygulanan Temas Gerilimi Tespit Teknolojisi, Ayedaş ile ABD merkezli Osmose Utilities Services Inc. iş birliğiyle İstanbul Anadolu Yakası’nda sahada kullanılmaya başlandı. Bu teknoloji, elektrik altyapısındaki gizli kaçakları yüksek hassasiyetle tespit ederek can güvenliğini tehdit eden riskleri önceden belirliyor. Özel donanımlı Osmose aracıyla yapılan taramalarda 1.500 kilometreden fazla yol kat edildi. Yüksek hassasiyetli sensörler sayesinde temas gerilimleri tehlikeye dönüşmeden tespit edilerek noktasal müdahaleler gerçekleştiriliyor. Böylece Ayedaş, milyonlarca İstanbullunun güvenliği için altyapıdaki potansiyel riskleri azaltarak kesintisiz ve güvenli enerji sunmayı hedefliyor.
Müşteri Memnuniyeti Dijital Kanallarla Artıyor
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, operasyonel süreçleri dijitalleştirerek kullanıcı memnuniyetini artırmaya devam ediyor. 7/24 hizmet veren www.ayedas.com.tr, Web ChatVolt, Ayedaş 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden müşterilere hızlı ve etkin destek sağlanıyor. Sosyal medya talepleri de anında karşılanarak İstanbulluların yanında olunuyor.
Başkent EDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Enerjisa’nın üç elektrik dağıtım şirketinden biri olan Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki enerji altyapısını güçlendirme çalışmalarına kararlılıkla devam edecek.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
