Kayseri Büyükşehir Belediyesi, altyapı, imar ve sosyal belediyecilik alanlarındaki hizmetlerinin yanı sıra, akıllı şehircilik ve dijital belediyecilikte de Türkiye'nin önde gelen büyükşehirleri arasında yer alıyor.
Büyükşehir Belediyesi'nin öncülüğünde geliştirilen birçok akıllı şehircilik projesi sayesinde Kayseri, dijital belediyecilikte Türkiye genelinde 5. sırada bulunuyor. Kent Araştırmaları Enstitüsü tarafından yayımlanan 'Kent Bilgi Sistemi Rehberi'nde Kayseri, 'kent rehberi', 'sanal tur', 'E-Belediye', 'E-Devlet' ve 'Şube Müdürlükleri' gibi dijital hizmetlerin tamamını sunan 22 büyükşehirden biri olarak gösterildi.
Raporda, Türkiye'deki büyükşehir belediyelerinin dijital hizmetler ve Kent Bilgi Sistemi uygulamalarında sağladığı ilerlemelerin takdir edildiği belirtilirken, Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşlara dijital platformlarda kesintisiz hizmet sunmaya devam ettiği vurgulandı.